Fizetési lehetöségek
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
Az alábbiakban a weboldalunkhoz kapcsolódó általános információkat, tájékoztatásokat és jogi iránymutatásokat találja. A Pc Bázis Online áruház használatára, megrendelések leadására és a létrejövő adásvételi szerződésre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a következő hivatkozáson éri el, kérem kattintson ide: Általános szerződési feltételek
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru alatt feltüntetett bruttó ár, a feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg.
A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru alatt feltüntetett bruttó ár, a feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyidejű vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg.
Egyéb feltételek
A Pc Bázis Online ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Külön rendelkezés hiányában a Pc Bázis Online a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.
Az elektronikus szerződéskötés lépései
| 1. | Regisztráció webáruházunkba. A Felhasználó köteles a regisztráció során a rendszer által kért adatokat a valóságnak megfelelően megadni. |
| 2. | Webáruházunkban a termék megrendelése (fizetési és szállítási lehetőségek kiválasztása). |
| 3. | A Pc Bázis Global Kft. a megrendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Pc Bázis Global Kft., illetőleg a Felhasználó számára hozzáférhetővé válik. |
| 4. | A megrendelés visszaigazolását követően a rendelés leadása során megjelölt módon szaküzleteinkben, vagy szerződött futáraink által kiszállítással átadjuk a megrendelt terméke(ke)t. A terméket weboldalunkon keresztül elektronikusan, kiszállítás esetén utánvéttel (Utánvétes fizetés esetén vásárlási utalványt nem áll módunkban elfogadni!), előre utalással, vagy szaküzleteinkben történő személyes átvétel esetén készpénzzel, vásárlási utalvánnyal, vagy bankkártyával fizetheti. |
| 5. | A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar. |
| 6. | A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Pc Bázis Global Kft. nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető. |
Adatbeviteli hibák kijavításának technikai lehetőségei
Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:
- a "Kosár" tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.
- a személyes adatok (pl.: számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, stb…) tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható a személyes adatok menüpontban
Ha mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, és ezt utólag veszi észre, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunkon a shop@pcbazis.hu e-mail címen, vagy a (37) 789-060-as telefonszámon. Fontos, hogy a rendelést követően ezt haladéktalanul tegye meg, mert akár 1 munkanapon belül kézbesíthetjük a megrendelt termékeket és akkor a tévedés korrigálására már nincs lehetőség.
- a "Kosár" tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.
- a személyes adatok (pl.: számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, stb…) tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható a személyes adatok menüpontban
Ha mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, és ezt utólag veszi észre, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunkon a shop@pcbazis.hu e-mail címen, vagy a (37) 789-060-as telefonszámon. Fontos, hogy a rendelést követően ezt haladéktalanul tegye meg, mert akár 1 munkanapon belül kézbesíthetjük a megrendelt termékeket és akkor a tévedés korrigálására már nincs lehetőség.
Szállítási információk
Amennyiben a megrendelt termékek raktáron vannak cégünknél, hatvani és gyöngyösi szállítási cím esetén egy munkanapon belül vállaljuk a csomag kézbesítését. Szolgáltatásunk 14:30-ig leadott és visszaigazolt rendelésekre vonatkozik, 18-20 óra közötti kézbesítéssel. A szolgáltatás költségét, bruttó 50.000 Ft feletti megrendelés esetén cégünk átvállalja, ez alatti megrendelések esetén a házhoz szállítás díja bruttó 990 Ft.
A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei
Távollévők között létrejött szerződés esetén a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szerint a fogyasztó a szerződéstől a termék kézhezvételének napjától nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Elállás esetén a vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni. A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul visszaszolgáltatni.
A Pc Bázis kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni, a nem megfelelő használatból eredő kárát érvényesítheti a vásárlón. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A Pc Bázis követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A termék visszaszolgáltatása történhet az átvevő pontjainkban (3000 Hatvan, Kossuth tér 10. és 3200 Gyöngyös, Kossuth út 3. ) történő személyes visszajuttatással vagy bármely futárszolgálattal a fenti átvevőpontba történő visszaküldéssel. A Pc Bázis technikai okokból postai csomagot nem tud fogadni, ezért postai úton a termék visszaszolgáltatása nem lehetséges. A vásárló kérésére, kollégáink készséggel gondoskodnak a visszaszállítás bonyolításáról, ügyfeleink ilyen irányú igényüket ügyfélszolgálatunkon jelezhetik. Ebben az esetben, a visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a Royal Sprint mindenkori díjtáblázata az irányadó:
DÍJTÁBLÁZAT
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a partner pontjainkban történő személyes átvétel esetén is gyakorolhatja 8 napos elállási jogát. Kérjük, hogy ebben az esetben ne az átvételi pontba vigye vissza a terméket, hanem kérje ügyfélszolgálatunk segítségét a visszaszállítás bonyolításával kapcsolatosan. Tájékoztatjuk továbbá, hogy a 17/1999. (II.5.) számú Kormányrendelet rendelkezéseinek értelmében, az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható: Olyan termék esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza. Hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó már felbontotta.
Interneten történt vásárlással kapcsolatosan szaküzleteink nem tudnak vásárlóink segítségére lenni.
Tájékoztatjuk, hogy szaküzleteinkben és internetes áruházunkban csak háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó rendeléseket szolgálunk ki! Amennyiben kereskedelmi mennyiségben szeretne termékeket rendelni, kérjük keresse fel ügyfélszolgálati munkatársainkat a következő telefonszámokon:
(37) 789 060, (20) 572 6653, vagy a következő e-mail címen: shop@pcbazis.hu!
A Pc Bázis kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni, a nem megfelelő használatból eredő kárát érvényesítheti a vásárlón. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A Pc Bázis követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A termék visszaszolgáltatása történhet az átvevő pontjainkban (3000 Hatvan, Kossuth tér 10. és 3200 Gyöngyös, Kossuth út 3. ) történő személyes visszajuttatással vagy bármely futárszolgálattal a fenti átvevőpontba történő visszaküldéssel. A Pc Bázis technikai okokból postai csomagot nem tud fogadni, ezért postai úton a termék visszaszolgáltatása nem lehetséges. A vásárló kérésére, kollégáink készséggel gondoskodnak a visszaszállítás bonyolításáról, ügyfeleink ilyen irányú igényüket ügyfélszolgálatunkon jelezhetik. Ebben az esetben, a visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a Royal Sprint mindenkori díjtáblázata az irányadó:
DÍJTÁBLÁZAT
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a partner pontjainkban történő személyes átvétel esetén is gyakorolhatja 8 napos elállási jogát. Kérjük, hogy ebben az esetben ne az átvételi pontba vigye vissza a terméket, hanem kérje ügyfélszolgálatunk segítségét a visszaszállítás bonyolításával kapcsolatosan. Tájékoztatjuk továbbá, hogy a 17/1999. (II.5.) számú Kormányrendelet rendelkezéseinek értelmében, az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható: Olyan termék esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza. Hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó már felbontotta.
Interneten történt vásárlással kapcsolatosan szaküzleteink nem tudnak vásárlóink segítségére lenni.
Tájékoztatjuk, hogy szaküzleteinkben és internetes áruházunkban csak háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó rendeléseket szolgálunk ki! Amennyiben kereskedelmi mennyiségben szeretne termékeket rendelni, kérjük keresse fel ügyfélszolgálati munkatársainkat a következő telefonszámokon:
(37) 789 060, (20) 572 6653, vagy a következő e-mail címen: shop@pcbazis.hu!
Fizetési lehetőségek
Szaküzleteinkben készpénzzel és bankkártyával is fizethet:
Üzleteinkben 20.000 Ft feletti bankkártyás fizetések esetén, vásárlóink érdekében az aláírás ellenőrzése mellett munkatársunk köteles elkérni egy a kártyatulajdonos személyazonosságát igazoló fényképes igazolványt is.
Üzleteinkben 20.000 Ft feletti bankkártyás fizetések esetén, vásárlóink érdekében az aláírás ellenőrzése mellett munkatársunk köteles elkérni egy a kártyatulajdonos személyazonosságát igazoló fényképes igazolványt is.
Pc Bázis
Az eladó adatai
Cégszerű megnevezése:
Pc Bázis Global Kft.
Adószáma:
23325933-2-41
Cégjegyzékszáma:
Fővárosi Cégbíróság által kibocsátott jegyzékszám: 01-09-960255
A székhely címe:
1042 Budapest, Árpád út 117. 1/3
Üzlet/telephely címe:
3000 Hatvan, Kossuth tér 10. (Alkotrade üzletház)
3200 Gyöngyös, Kossuth út 3.
3200 Gyöngyös, Kossuth út 3.
Telefon:
(37) 789-060, (37) 737-099
E-mail cím:
Jogi, etikai feltételek
GM nyilvántartási szám (engedély csomagküldő kereskedelmi tevékenység végzéséhez):
C/003 499
A nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése:
MKEH
Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat)
Címe:
3200 Gyöngyös, Kossuth út 3.
Személyes ügyfélszolgálati nyitva tartás:
Munkanapokon 8-17 óráig, szombaton 8-12 óráig.
Telefonszáma:
(37) 789-060
Telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartás:
Munkanapokon 8-17 óráig, szombaton 8-12 óráig.
Faxszáma:
(37) 789-057
Kapcsolattartó személy:
Balog Sándor, vevőszolgálati vezető
E-mail címe:
Kötelező válaszadási idő faxon/e-mailen beérkezett megkeresésekre:
2 munkanap
Vásárlási feltételek
Teljesítés módjai:
Személyes átvétel, ingyenes házhozszállítás.
Teljesítés költsége:
Szállítási feltételek szerint
Telefonos ügyelet nyitvatartás:
Az online megrendelt termékek kiszállítása általában 2 munkanapon belül történik. Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy e-mail és/vagy telefon útján értesítjük a várható szállításról.
Termékekre érvényes szavatosság és annak részletei:
Termék tárgyoldalon
Termékekre érvényes jótállás és annak részletei:
Termék tárgyoldalon
